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Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra. 

Para compras acima de R$ 300, o cliente poderá optar pelo frete grátis.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:  Correios - Apps on Google Play

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Trabalhamos com alguns produtos importados do exterior que pode ter um prazo maior para a entrega (os prazos são informados no calculo de frete) levando de 10 a 15 dias úteis. Para os produtos de origem nacional, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra. Entrar em contato através do nosso email ou WhatsApp para solicitação.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (41)99841-8459 e enviaremos um novo.